Aviso de privacidad

Última actualización: 1 de noviembre de 2026

Quién es el responsable

Cesar Higuera Chávez, que opera la tienda EasyPC Building Trust, con domicilio en Mexicali, Baja California, México, es responsable del uso y protección de tus datos personales.

Para cualquier tema de este aviso escríbenos a hola@easypc.mx.

Qué datos juntamos

Solo los que tú nos das al cotizar, comprar o escribirnos:

  • Identificación y contacto: nombre, correo, teléfono o WhatsApp y, si la escribes, tu empresa.
  • Para el envío: código postal y la dirección de entrega.
  • Para facturar (si la pides): RFC, nombre o razón social, régimen fiscal, código postal fiscal y uso del CFDI.
  • Lo que nos cuentas: los productos que buscas o cotizas y los comentarios que agregas.

No pedimos datos sensibles ni guardamos datos de tarjetas: los pagos con tarjeta los procesa directamente el banco.

Para qué los usamos

Finalidades necesarias para atenderte:

  • Hacerte llegar tu cotización y darle seguimiento por correo o WhatsApp.
  • Conseguir el producto, venderlo, entregarlo o enviarlo.
  • Emitir tu factura y cumplir con nuestras obligaciones fiscales.
  • Atender garantías, dudas y aclaraciones.

Finalidades adicionales, que no son necesarias para atenderte:

  • Saber por qué medio nos conociste (Google, redes sociales, un asistente de IA) y hacer estadísticas para mejorar el sitio.
  • Avisarte de ofertas o productos que te puedan interesar.
  • Avisarte por correo, solo si lo pides en la ficha de un producto, cuando baje de precio, y saber cuántas personas esperan cada producto para decidir precios y promociones.

Cada correo de aviso de precio trae una liga para dejar de recibirlos con un clic. Si no quieres que usemos tus datos para estas finalidades adicionales, escríbenos a hola@easypc.mx en cualquier momento. Negarte no afecta tu compra ni tu cotización.

Con quién los compartimos

No vendemos ni rentamos tus datos. Solo los compartimos cuando hace falta para atenderte:

  • Paqueterías (como Paquetexpress o Estafeta), para entregar tu pedido.
  • Mayoristas y fabricantes, para enviar tu producto o atender una garantía.
  • El SAT y nuestro proveedor de facturación, para emitir tus facturas.
  • Autoridades, cuando una ley o una orden lo exija.

También usamos proveedores que guardan o procesan información por nosotros y bajo nuestras instrucciones (hospedaje del sitio, correo electrónico, WhatsApp, Google Analytics y Cloudflare para proteger los formularios). Para estos casos la ley no requiere tu consentimiento.

Cookies y medición del sitio

Usamos Google Analytics, que coloca cookies para contar visitas de forma estadística: páginas vistas, tipo de dispositivo y navegador, ciudad aproximada y el sitio desde donde llegaste. No recibe tu nombre, correo ni teléfono.

Si tienes una cuenta de Google y permitiste la personalización de anuncios, Google también puede darnos datos agrupados como rango de edad, sexo e intereses. Nunca los vemos por persona. Puedes cambiar esto en la configuración de anuncios de tu cuenta de Google.

Tu navegador también guarda, solo en tu equipo, tu carrito, tu código postal y el sitio por el que llegaste la primera vez (90 días), para cotizarte más rápido y saber qué medio te trajo.

Los formularios usan Cloudflare Turnstile para distinguir personas de robots.

Puedes borrar o bloquear las cookies y los datos del sitio desde la configuración de tu navegador; el sitio sigue funcionando, aunque tendrás que volver a armar tu carrito.

Tus derechos (ARCO)

Tienes derecho a conocer qué datos tenemos tuyos, corregirlos, pedir que los borremos u oponerte a que los usemos para un fin específico. También puedes revocar tu consentimiento o limitar el uso de tus datos.

Escríbenos a hola@easypc.mx con tu nombre, lo que quieres hacer y, si aplica, qué dato corregir. Podemos pedirte que confirmes tu identidad. Te respondemos en un máximo de 20 días hábiles y, si procede, lo aplicamos en los 15 días hábiles siguientes.

Algunos datos, como los de tus facturas, debemos conservarlos el tiempo que marcan las leyes fiscales aunque nos pidas borrarlos.

Si consideras que no atendimos bien tu solicitud, puedes acudir a la Secretaría Anticorrupción y Buen Gobierno, autoridad en protección de datos personales.

Cuánto tiempo los guardamos y cambios a este aviso

Guardamos tus datos mientras haya una relación comercial contigo y después el tiempo que exijan las leyes fiscales y mercantiles.

Un aviso de precio se borra si no confirmas tu correo en 7 días y deja de funcionar a los 60 días de confirmado o cuando ya te avisamos. Conservamos el registro (correo, producto y fechas) como constancia de tu consentimiento y de tu baja, hasta que nos pidas borrarlo.

Si cambiamos este aviso, publicaremos la versión nueva en esta misma página con su fecha de actualización.